Ser propietario de una empresa significa más que sólo brindar un servicio o producto y esperar que la gente lo compre. Usted puede brindar un servicio del más alto nivel, tener excelentes habilidades de servicio al cliente, tener un producto de primer nivel, pero si nadie sabe acerca de usted, entonces no habrá servido de nada.
Presentarse en su negocio significa exponerse para hacer correr la voz. Significa no sólo conectarse para iniciar conversaciones sino desconectarse para tener conversaciones reales en persona. Significa vivir su marca en todo aspecto de su vida. Significa emplear tiempo y energía adicional para contarles a todos lo que usted hace.
Pero, ¿cómo pone usted eso en marcha? Siga estos tres pasos para comenzar a presentarse en su negocio y ayudarlo a crecer.
1. Join Your local Chamber of Commerce
La Cámara de Comercio está diseñada para ayudar a las empresas a establecer contactos entre sí y ponerse en contacto con una audiencia a la que usted, quizás, no tenga acceso en su vida cotidiana. La Cámara de Comercio lo establece a usted como propietario de una empresa para que lo tomen en serio y le brinda cierto nivel de credibilidad en la comunidad empresarial. Pero eso sólo funciona si lo trabaja, lo que significa asistir a reuniones, asistir a eventos y exponerse para tener conversaciones sobre su empresa. También debe estar dispuesto a ser la encarnación viva de su marca, lo que significa vestirse de manera profesional, ser agradable y establecer conexiones intencionales con otros propietarios de empresas que se alineen con sus objetivos comerciales.
2. Be Active on Social Media in the Right Way
Hay un montón de maneras de estar activo en las redes sociales como propietario de una empresa. No sólo debe tener una presencia regularmente en las redes sociales, en la página de su empresa (nos gusta este blog de instrucciones sobre redes socialesde Maven Media), sino que debe estar activo en otros grupos empresariales, grupos que se centren en su industria y publicar sobre su empresa en sus cuentas personales. Si las personas que le siguen en las redes sociales no conocen qué tipo de empresa tiene usted, usted necesitará hablar más al respecto. Usted desea que todos los que interactúan con usted en las redes sociales sepan que usted es el propietario de su empresa. Quiere que ellos le asocien a usted con su empresa de manera automática. En su página personal, también es importante centrarse en qué NO debe publicar: lenguaje grosero, contenido inapropiado, opiniones difamatorias sobre la competencia y, en general, cualquier cosa que sea abiertamente negativa. Recuerde que, como propietario de una empresa, usted es la encarnación viva de su empresa, así que no desilusione a las personas con el contenido que publica en sus páginas personales.
3. Network, Network, Network
El establecimiento de contactos no siempre tiene que producirse en un evento de red de contactos. Puede ocurrir cuando usted sale en su vida personal, cuando está en un evento deportivo o se encuentra en el parque canino. Siempre que esté dispuesto a hablar con extraños y conocer gente de una manera un poco personal, puede establecer contactos y hablar sobre su empresa. Piense en ello: ¿En cuántos eventos sociales ha estado en los que haya entablado una conversación con un extraño? ¿Cuál es una de las primeras cosas que una persona pregunta a otra? Nueve de cada diez veces, es: “Entonces, ¿qué hace para ganarse la vida?” Siempre hay una oportunidad para hablar sobre su empresa. Sin embargo, no comience las conversaciones siempre de esa manera. Conozca a la otra persona. . Pregúntele sobre su vida, sobre el evento deportivo, la banda con interpretaciones en vivo, sobre su familia y muestre interés en quién es la persona. De esa forma, cuando usted comience a hablar de negocios, la persona se sentirá más inclinada a escuchar y a interesarse por su empresa. Adquiera tarjetas de presentación profesionales —no opte siempre por las más baratas, ya que esa tarjeta representa su marca cuando usted no está presente— y prepárese para repartirlas dondequiera que vaya.
Estas son sólo algunas de las formas en que puede comenzar a hacer destacar su negocio en su vida cotidiana. Si se encuentra leyendo esto, y piensa: “No he hecho nada de esto”, ¡entonces, ahora es el momento! Su empresa sólo va a tener el éxito que usted quiera que tenga. ¡Esté presente para su negocio y éste estará presente para usted!
